tanto o pessoal como o digital, dou elevada importância, na seguinte suposta exposição que circula por aí :) falta apenas a exposição do que alegadamente foi proferido! Mencionar os termos, as frases...
Porque do modo que se encontra exposta não dá em nada! Pelo contrário... mas isso é outra conversa.
Que tenho colegas que não primam no atendimento, é verdade! Contudo, não esquecer que a entidade patronal, nada faz para melhorar esse campo! Temos um público alargado, que merece toda a dedicação... e respeito mútuo!
Para terminar, gostava de verificar, documentos semelhantes com os elogios, alguns merecem ;)
(EM ATUALIZAÇÃO)
